虽然亚太地区的信心水平总体较高，但大型组织和小型组织之间仍有差异：与小型组织相比，那些员工人数在 10000 人以上（含 10000 人）的组织对其全数字化转型战略较为缺乏信心。近 228 个大型组织中，有 17% 认为其公司的战略有欠完善，与之相比，440 家小型公司（员工人数不到 1000 人的公司）中认为自身战略不充分的不到 10%。当被问及他们的公司是否已充分准备好采用相关技术时，二者差异明显：大型组织为 19%，小型企业只有 7%。（见图 1）
图 1
这种差异也存在于不同行业之间：在教育行业和公共部门的大型组织中，分别有 13% 和 14% 的 IT 经理表示他们没有全数字化转型计划，公共部门的大型组织中有 20% 的组织表示他们制定了计划，但是不足以满足未来的全数字化需求。虽然日本企业（见下文）的悲观情绪最高，但其他国家/地区的大型组织也不十分乐观：马来西亚和泰国分别有近 30% 以及 11% 的组织表示计划不完善。
这表明大型组织认为他们的全数字化转型战略和所需开展的工作更有挑战性，这可能也在情理之中。许多大型组织都有传统基础设施，其中一些可以追溯到 20 世纪 80 年代。事实上，麦肯锡公司的报告表明，到 2020 年，仍将有 65% 的公司使用传统基础设施，即使他们制定了远大目标，采用云或分析等全数字化技术，也是如此。这一点在思科调查中得以体现。由思科委托的另一项麦肯锡研究更加印证了这一点：亚太地区的企业每年要花费 110 亿美元运行其网络，这是升级不足而造成的。
但这并不只是 IT 的问题，也涉及企业文化问题。波士顿咨询公司 2018 年的一份报告显示，与不够成功的企业相比，成功企业会多花四倍的精力改变企业文化，以便让员工为全数字化转型做好准备。从长期来看（三年或更长时间），这一差距更加显著。1 公司越大，需要为连接到工业物联网而进行调整的设备、产品、市场和流程就越多。普华永道会计师事务所指出，出现这种差距的很大一部分原因在于工厂和流程“数十年来一直没有改变过”，但现在必须与“机器人、传送带、智能仪表、发电机、变电站设备、变压器等设备，以及后台办公系统和软件等信息技术”连接到一起。
对于大型组织而言，这是一项艰巨的挑战。
1没有全数字化文化称不上全数字化转型，波士顿咨询公司，2018 年 4 月 13 日
“任何讨价还价的交易都是有代价的。就企业技术而言，大多数划算的交易都意味着需要有所取舍 - 例如舍弃最新的技术，缩短保修期，使用不太耐用的部件，或者放弃安全保护。无论你是不是愿意，低价总意味着你需要放弃一些东西。
随着技术和首席信息官的角色逐渐发生转变，需要对组织的营收承担更多责任，如今更需要在制定 IT 采购决策时仔细权衡。首席信息官和 IT 决策者不仅要关注技术本身，还必须关注成本以外的问题，考虑整个生态系统：IT 基础设施的不同部分是否彼此集成在一起？环境是否安全？IT 能否随着用户和事务的增加进行扩展？技术是否可以实现预期的业务成果？只有考虑到所有这一切，企业才能找准自己的定位，让全数字化之旅获得有价值的回报。正如许多将技术采购与成本决策挂钩的公司事后了解的那样，最低成本很少可以提供最佳的成果。”- Brink Sanders
Brink Sanders - 思科亚太地区软件和网络转型部门总经理
预算是制约组织（无论是大型组织还是小型组织）升级 IT 基础设施的主要原因。超过四分之三的中型企业和三分之二的小型组织都将问题归咎于资金。这些数字明显高于他们给出的其他原因，在大型企业中尤为如此。在过去三年里未升级基础设施的组织规模越 大，就越不可能在未来短期内将升级提上日程：没有升级计划的大型组织比例为 42%，与之相比，中型组织和小型组织的比例分别为 29% 和 25%。
几乎每个国家/地区的所有 IT 负责人都对他们在 IT 决策中做出的取舍表示后悔，这种情况在越南、印度尼西亚、泰国最为明显。特别是，一些 IT 负责人放弃了售后支持和持续创新，导致他们的预算无法带来更多回报。越南高管为降低成本而放弃售后支持的可能性是中国、韩国或新加坡高管的两倍；泰国为降低 成本而放弃持续技术创新的可能性是澳大利亚同行的两倍。（见图 2）
这意味着 IT 管理者或者不得不投资于其他技术层，或者很难将新设备集成到现有系统。已承认作出过权衡的越南高管中有 80% 以上表示他们必须投资于其他技术层来进行弥补，是亚太地区平均值的两倍；近三分之二的泰国和印度尼西亚高管抱怨说他们在将新采购的设备集成到现有系统时遇到问题。
图 2
同时，这些国家/地区也都对升级基础设施进行了大量投资（特别是在数据中心方面），希望借此获得附加功能并采用新技术。然而，至少在制造业，可能无法仅仅通过采用新技术来解决问题。
麦肯锡的“工业 4.0”（这是一个术语，它涵盖的技术与本调查所用技术相同）研究表明，许多东南亚制造商的 IT 系统可追溯到 20 世纪 80 年代，并且这些制造商一直随着技术演进而逐渐增加新技术。该报告指出，这样做的结果是：“流程和数据被隔离在孤立系统中。”
