Chapitre 3
En collaborant, on peut accomplir des choses extraordinaires. Améliorez la collaboration avec des solutions faciles à utiliser et à déployer, qui donnent à votre personnel les moyens d'interagir et d'innover, partout et sur tous les types d'équipements.
Nos solutions de collaboration flexibles, abordables et adaptées à vos besoins vous aident à améliorer le travail d'équipe, à accroître la mobilité de vos collaborateurs, à réduire les coûts, à accélérer la prise de décision et à améliorer vos relations avec la clientèle.
Téléphones IP et terminaux de collaboration : notre vaste gamme de téléphones IP, y compris les téléphones multiplateformes, et de terminaux de collaboration vous permet de combiner des téléphones de bureau, des applications mobiles, des systèmes de visioconférence et des tableaux blancs numériques pour répondre exactement à vos besoins.
Individuellement ou en équipe, vos collaborateurs peuvent travailler partout et transformer tout type d'environnement en espace de travail collaboratif. De plus, ils peuvent désormais bénéficier des fonctions audio et de l'intégration offertes par les casques Cisco 500.
Les solutions de collaboration dans le cloud : Cisco Webex® révolutionne la collaboration en la rendant plus intuitive. Les équipes se connectent sans effort. L'expérience reste identique sur tous les équipements, ce qui favorise l'implication de chacun des membres de l'équipe. Le contenu circule librement afin de faciliter la communication.
Les équipes restent connectées et continuent de travailler même après la réunion. Elles bénéficient du niveau de sécurité et de performance dont elles ont besoin pour donner le meilleur d'elles-mêmes.
Solutions de collaboration sur site : la solution prête à l'emploi Cisco Business Edition 4000 offre des fonctions essentielles de téléphonie IP et de messagerie vocale pour les PME, couvrant jusqu'à 200 téléphones. La solution Cisco Business Edition 6000, quant à elle, offre des fonctions de voix, de vidéo, de mobilité, de messagerie, de présence et de centre de contact couvrant jusqu'à 1 000 utilisateurs. Si vous prévoyez d'avoir plus de 1 000 utilisateurs ou si vous devez envisager un déploiement important sur site, préférez la solution Cisco Business Edition 7000.
Service client : Cisco Unified Contact Centre Express est une solution de contact client multicanal et hautement sécurisée qui vous aide à interagir avec vos clients et à les fidéliser.