Capítulo 3
Cuando las personas colaboran pueden conseguir cosas extraordinarias. Mejore la colaboración en su organización con soluciones fáciles de implementar que facultan a las personas para interactuar e innovar en cualquier lugar y con cualquier dispositivo.
Nuestras soluciones de colaboración flexibles, que tienen el tamaño y precio adecuados, mejoran la movilidad del personal, reducen los costes, aceleran la toma de decisiones y amplían las relaciones con los clientes.
Teléfonos IP y terminales de colaboración: nuestra amplia cartera de excepcionales teléfonos IP, incluido el teléfono multiplataforma, y terminales de colaboración le permite interconectar teléfonos de escritorio, aplicaciones móviles, sistemas de videoconferencia y pizarras digitales para adaptarse a sus necesidades exactas.
Ya sea de forma individual o en equipos, sus empleados pueden trabajar desde cualquier lugar y convertir cualquier espacio en un espacio de trabajo colaborativo. Ahora, con la integración y el audio formidables que ofrecen los auriculares Cisco serie 500.
Soluciones de colaboración en la nube: Cisco Webex® hace posible que el trabajo conjunto sea como debe ser: intuitivo. Las personas se conectan sin esfuerzo. Las experiencias seguirán siendo las mismas en todos los dispositivos, para que cada miembro del equipo se sienta totalmente incluido. El contenido circula libremente y el trabajo fluye sin problemas.
Los equipos permanecen conectados y hacen que el trabajo avance una vez finalizadas las reuniones. Con el mismo nivel de seguridad y rendimiento que necesitan para rendir al máximo, en todo momento.
Soluciones de colaboración on-premises: nuestra solución empaquetada previamente, Cisco Business Edition 4000, proporciona una función esencial de voz sobre telefonía IP y buzón de voz para empresas más pequeñas que posean 200 teléfonos como máximo. Por su parte, Cisco Business Edition 6000 ofrece funciones de voz, vídeo, movilidad, mensajería y presencia premium, así como de centro de contactos para hasta 1000 usuarios. Si espera tener más de 1000 usuarios o necesita una implementación on-premises de gran tamaño, elija Cisco Business Edition 7000.
Atención al cliente: Cisco Unified Contact Centre Express ofrece una solución multicanal y muy segura para estar en contacto con los clientes y que le ayuda a interactuar con ellos, así como a conservarlos.