Globosat Con aproximadamente 50 millones de suscriptores y más de 18 millones de espectadores diarios, Globosat, una subsidiaria de propiedad total del Grupo Globo, es el líder del mercado brasileño en la programación de televisión por suscripción. Su portafolio incluye 33 canales en alta definición y de pago por evento, ocho servicios de contenido bajo demanda y un servicio exclusivo TV Everywhere.
Tamaño: 3.000 empleados Sector: Medios de comunicación Ubicación: Rio de Janeiro/Brazil Para obtener más información, visite globosat.com.br
Desafío: establecer la base tecnológica para la futura unificación del negocio. La única constante en el sector de los medios de comunicación es el cambio. Las emisiones tradicionales por aire y las redes de cable SDI se están viendo desplazadas por la entrega de contenido basado en IP. Las líneas divisorias entre la televisión, la radio y los contenidos en línea se han difuminado, con una diversidad de medios que ahora son accesibles a través de diferentes canales de distribución y dispositivos. Y el sector continúa su marcha hacia la programación en 4K, 5K e incluso 8K.
Para el Grupo Globo, el mayor grupo de medios de comunicación de América Latina y la compañía matriz de Globosat, estos cambios tienen un gran impacto. El equipo ejecutivo del Grupo Globo está buscando nuevas formas de integrar a sus filiales e impulsarlas en paralelo.
“Estamos unificando la infraestructura tecnológica de todas las compañías para mejorar la eficiencia operativa y de costos”, afirma Leandro Jardim, coordinador de redes en Globosat. “Y eso comienza con la red”.
La visión a largo plazo, explica, es tener una arquitectura de red para todas las compañías del Grupo Globo. Un marco estandarizado y un modelo de políticas para la administración de las operaciones de negocio, las aplicaciones de seguridad y uso compartido, y la entrega de contenido.
Globosat, junto con su compañía hermana, TV Globo, está contribuyendo a abrir el camino. Las dos compañías han implementado Cisco ACI, la solución de redes definidas por software (SDN) líder del sector, para integrar y simplificar las operaciones de sus centros de datos. Raphael Ramos, ingeniero de redes de Globosat, cree que es una solución que puede facilitar la unificación y la transformación de todas las filiales del Grupo Globo.
“Cisco ACI es más coherente y fácil de administrar que las redes tradicionales”, afirma Ramos. “Y se puede extender a cualquier parte”entre los equipos de infraestructura y aplicaciones
Mitigación de obstáculos, mejora de la seguridad. El cambio del sector hacia la programación en 4K y la entrega basada en IP ha llevado a muchos centros de datos más allá de sus limitaciones de ancho de banda y almacenamiento. Para Globosat, que no solo es distribuidor de medios, sino también el mayor creador de contenidos y programas de América Latina, la combinación de switches Cisco ACI y Nexus 9000 ha aliviado algunos de los principales obstáculos.
“Somos una compañía de difusión, por lo que no podemos tener ninguna interrupción en nuestro servicio”, explica Ramos, recordando los puntos de bloqueo del firewall y del almacenamiento de objetos del pasado. “El Nexus 9000 tiene una interfaz de velocidad y densidad altas que es buena para la difusión. Y puede escalar horizontalmente, lo que es rentable para nosotros”.
Las capacidades de integración y segmentación de Cisco ACI han tenido un impacto aún mayor. Globosat ha integrado su red con las soluciones Palo Alto y VMware, ha creado un entorno de multiples inquilinos para sus equipos internos y ha establecido reglas granulares para la administración de las aplicaciones y el tráfico.
“Con la integración y la segmentación de Cisco ACI, hemos eliminado los obstáculos y mejorado la seguridad”, afirma Leandro Melo, ingeniero de redes de Globosat. “Puedo crear rápidamente grupos de terminales, reglas y políticas, y puedo ver todas las conexiones y dependencias. Me resulta mucho más fácil”.
Extensión de la red, y el modelo de políticas, a todas partes. La red incluye dos nodos principales y 12 secundarios, y pronto se extenderá fuera del centro de datos principal de Globosat. La compañía se está preparando para extender la estructura de la red a una instalación de colocación utilizando un switch de nodo secundario remoto de Cisco ACI.
Además, tiene previsto ampliar la red a las sucursales y los entornos de la nube en el futuro. “Queremos una red para todos nuestros enlaces, incluidas las sucursales, las instalaciones de recuperación de desastres y la nube pública”, explica Jardim. “Cisco ACI es perfecto porque es simple, es escalable y podemos controlarlo todo con políticas”.
Además de las mejoras tecnológicas y operativas, Ramos agrega que Cisco ACI ha aumentado la sinergia entre los equipos de infraestructura y aplicaciones de Globosat.
“En el pasado, no entendíamos realmente las aplicaciones, sus conexiones o sus dependencias”, explica. Además, destaca que fue necesaria la asociación para crear políticas detalladas para las aplicaciones comerciales de Globosat y transferirlas a la estructura de Cisco ACI. “Ahora todos tenemos más visibilidad y llevamos a cabo nuestros procesos de un modo más colaborativo y eficiente”.
Si las cosas progresan según lo previsto, esos niveles de visibilidad, colaboración y eficiencia pronto se extenderán a todas las filiales del Grupo Globo.
“En comparación con las redes tradicionales, Cisco ACI nos ha brindado una mentalidad diferente y un nuevo enfoque”, agrega Jardim. “Hemos aprendido la tecnología y cambiado nuestras operaciones diarias, y ahora estamos viendo los beneficios de la implementación”.
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